Istnieje taka możliwość. Po złożeniu zamówienia w sklepie internetowym otrzymasz maila z informacją o przyjęciu zamówienia. Jeżeli chcesz zrezygnować z zamówienia napisz maila z informacją o rezygnacji (radzimy się pośpieszyć).

Możesz dokonać płatności kartą płatniczą lub poprzez płatność elektroniczną (przelewem elektronicznym – jeżeli masz konto w jednym z banków obsługujących tę płatność). Za zamówione produkty można zapłacić również gotówką przy odbiorze towaru (za pobraniem). Jeżeli żadna z tych form Ci nie odpowiada, skontaktuj się ze sklepem.

Zamówiony przez Ciebie produkt, w zależności od Twoich preferencji, wyślemy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej UPS.

Oczywiście, w trakcie składania zamówienia wpisz dane niezbędne do otrzymania faktury.

Niestety nie, ale powinieneś sprawdzić, czy paczka jest w nienaruszonym stanie (w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia otrzymasz informację, jak wygląda zapakowana paczka). Jeżeli zauważysz ingerencję w zawartość paczki, zgłoś to kurierowi, otwórz przy nim paczkę, sprawdź zawartość i w razie stwierdzenia braków zażądaj spisania protokołu.

Sklep online Big Star Limited nie prowadzi sprzedaży produktów poza terytorium Rzeczypospolitej Polskej. Możesz zamówić paczkę ale musisz podać adres wysyłki w kraju.

Skontaktuj się ze sklepem online. Być może transakcja nie została prawidłowo przeprowadzona lub przez pomyłkę wpisałeś zły adres mailowy. Brak maila potwierdzającego może również oznaczać, że nie zostało one zarejestrowane.

Skontaktuj się ze sklepem. Jeżeli tego nie dokonasz załoga e-sklepu na pewno zarezerwuje dla Ciebie zamówiony towar i sama zwróci się do Ciebie celem rozwiązania tego problemu (jeżeli podasz nr tel. lub adres maila).